INFORMATIVA GLOBALE SULLA PRIVACY DI TREND MICRO PER IL NOSTRO SITO WEB, I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI 

(1 settembre 2019) 

Trend Micro Incorporated e le sue consociate e affiliate (collettivamente, "Trend Micro" o "noi") forniscono questa Informativa sulla Privacy per aiutarvi a comprendere i tipi di informazioni personali che fornite a Trend Micro, cosa facciamo con tali informazioni e come le proteggiamo. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e ad assicurarvi un'esperienza positiva sui nostri siti web ("Sito web") e nell'utilizzo dei prodotti e servizi Trend Micro che i nostri clienti ("Clienti") sottoscrivono. 

La presente Informativa sulla Privacy riguarda i dati personali che raccogliamo in relazione a: 

1. I nostri Siti web (Parte 1

2. I nostri Prodotti/Servizi (Parte 2

3. I nostri Potenziali clienti (Parte 3

Contenuti 

Abbiamo elencato di seguito il contenuto di ogni parte della nostra Informativa sulla Privacy. Se desiderate maggiori informazioni su una particolare sezione, basta cliccare sul link nell'elenco dei contenuti per passare direttamente alla sezione in questione. 

• Siti web - Parte 1: Contenuti 

A. Quali informazioni vengono trattate da Trend Micro quando si utilizzano i nostri siti Web e come vengono utilizzate da Trend Micro? 

B. Base giuridica per il trattamento (solo SEE

C. Condivisione delle informazioni personali 

D. Trasferimenti via Internet verso Paesi situati al di fuori del SEE (solo SEE

E. Conservazione dei dati 

F. Protezione e sicurezza dei dati personali 

G. Gestione delle informazioni personali 

H. Siti web di terze parti 

I. Preferenze di comunicazione 

J. Diritti di protezione dei dati nel SEE (solo SEE

K. Responsabile del trattamento (solo SEE) 

L. Contatto e addetto alla protezione dei dati 

• Prodotti/Servizi - Parte 2: Contenuti 

A. Quali informazioni vengono trattate da Trend Micro quando utilizza i nostri prodotti e servizi e come vengono utilizzate da Trend Micro? 

B. Base giuridica per il trattamento (solo SEE

C. Condivisione delle informazioni personali 

D. Trasferimenti via Internet verso Paesi situati al di fuori del SEE (solo per soggetti con sede nel SEE

E. Conservazione dei dati 

F. Protezione e sicurezza dei dati personali 

G. Preferenze di comunicazione 

H. Diritti di protezione dei dati nel SEE (solo SEE

I. Responsabile del trattamento (solo SEE)

J. Contatto e addetto alla protezione dei dati 

• Potenziali clienti - Parte 3: Contenuti 

A. Quali informazioni vengono trattate da Trend Micro, come vengono utilizzate da Trend Micro e perché? 

B. Base giuridica per il trattamento (solo SEE

C. Condivisione delle informazioni personali 

D. Trasferimenti via Internet verso Paesi situati al di fuori del SEE (solo SEE

E. Conservazione dei dati 

F. Protezione e sicurezza dei dati personali 

G. Preferenze di comunicazione 

H. Diritti di protezione dei dati nel SEE (solo SEE

I. Responsabile del trattamento (solo SEE

J. Contatto e addetto alla protezione dei dati 

Modifiche all'Informativa sulla Privacy di Trend Micro 

Questa Informativa sulla Privacy è stata aggiornata l'ultima volta il giorno 1 settembre 2019. Trend Micro aggiornerà occasionalmente questa Informativa sulla Privacy per riflettere i cambiamenti nei nostri prodotti e servizi e il feedback dei clienti. Quando apportiamo modifiche all'Informativa sulla Privacy, ne rivedremo la data nella parte superiore della stessa. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy o alla modalità in cui utilizzeremo le vostre informazioni personali o nei casi in cui intendiamo trattare ulteriormente le vostre informazioni personali per uno scopo diverso da quello per cui sono state raccolte, vi informeremo pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche prima di attuare la modifica o inviandovi direttamente una notifica. 

1. PRIVACY PER I NOSTRI SITI WEB 

Questa Parte 1 dell'Informativa riguarda le informazioni personali raccolte sui visitatori del nostro sito web. Di seguito sono indicate le sottosezioni che sono applicabili solo per lo Spazio economico europeo ("SEE"). 

Questa Parte 1 riguarda, in relazione ai nostri siti web: 

• A. Quali informazioni vengono trattate da Trend Micro quando si utilizzano i nostri siti Web e come vengono utilizzate da Trend Micro? 

• B. Base giuridica per il trattamento (solo SEE

• C. Condivisione delle informazioni personali 

• D. Trasferimenti via Internet verso Paesi situati al di fuori del SEE (solo SEE

• E. Conservazione dei dati 

• F. Protezione e sicurezza dei dati personali 

• G. Gestione delle informazioni personali 

• H. Siti web di terze parti 

• I. Preferenze di comunicazione 

• J. Diritti di protezione dei dati nel SEE (solo SEE

• K. Responsabile del trattamento (solo SEE) 

• L. Contatto e addetto alla protezione dei dati

A. Quali informazioni vengono trattate da Trend Micro quando si utilizzano i nostri siti Web e come vengono utilizzate da Trend Micro? 

Informazioni fornite attivamente 

Trend Micro raccoglie le informazioni personali in molte modalità: quando i visitatori scaricano gratuitamente software di valutazione o aggiornamenti, quando i visitatori si registrano online, quando i visitatori contattano Trend Micro attraverso il nostro link "Contattaci" sul nostro sito web, quando i visitatori partecipano a una campagna o a un forum o a promozioni di segnalazione di clienti, quando gli utenti si registrano o partecipano in altro modo a un concorso, quando i visitatori richiedono online un preventivo PER assistenza tecnica, quando i visitatori fanno sì che le informazioni o i dati vengano inviati a Trend Micro nell'ambito dei Servizi e dei Prodotti online, quando i visitatori si iscrivono online alle newsletter Trend Micro o ricevono aggiornamenti sui prodotti o avvisi tecnici online, quando i visitatori partecipano a un concorso online, un concorso a premi, una promozione o un'offerta speciale, quando i visitatori ci forniscono un feedback online o quando si candidano per un lavoro online con Trend Micro. 

Laddove i visitatori navigano sui nostri siti web e desiderano scaricare contenuti, partecipare a un concorso, acquistare prodotti o richiedere informazioni, agli stessi può essere richiesto di fornire i seguenti dettagli: 

• Nome 

• Numero di telefono 

• Indirizzo e-mail 

• Indirizzo postale 

• Nome dell'azienda 

• Informazioni per la fatturazione e la spedizione 

• Altre informazioni pertinenti sui visitatori, sui loro sistemi e la loro azienda 

• Data di nascita (solo per alcuni concorsi) 

• Nome e indirizzo e-mail dei genitori o del tutore legale (solo per determinati concorsi in cui i partecipanti hanno un’età inferiore a una determinata età (ad esempio, minori di 18 anni in Australia, minori di 17 anni negli Stati Uniti e Canada, minori di 20 anni in Giappone (minori di 18 anni a partire da aprile 2022), e minori di 16 anni in alcune parti d'Europa) in conformità con la legge sulla protezione dei dati personali applicabile); 

Se i visitatori non ci forniscono le loro informazioni personali sopra indicate, l’utilizzo da parte loro di tali sezioni dei nostri siti Web e Servizi potrebbe essere limitato o impossibile. 

Trend Micro non desidera ricevere né necessita di dati personali sensibili, ovvero dati personali che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, i dati genetici, i dati biometrici, i dati relativi allo stato di salute o i dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica. 

Nel caso in cui i minori partecipino ai concorsi, chiediamo il consenso dei genitori o del tutore legale nel caso in cui tali minori siano al di sotto di una certa età (variabile a seconda del Paese) come sopra indicato. Al di fuori di tali concorsi, Trend Micro non raccoglie consapevolmente informazioni personali di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto i dati personali di un minore di età inferiore ai 16 anni, Trend Micro cancellerà prontamente tali dati personali. 

Informazioni raccolte automaticamente 

Il Sito Web, i Servizi online, le applicazioni interattive e i messaggi di posta elettronica di Trend Micro possono utilizzare "cookie" e altre tecnologie come i web beacon per raccogliere automaticamente determinate informazioni dal dispositivo dei visitatori. Ciò può includere anche i cookie collocati da terze parti in aggiunta a Trend Micro. In alcuni Paesi, compresi i Paesi dello Spazio Economico Europeo, 

queste informazioni possono essere considerate informazioni personali ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. 

Le informazioni che raccogliamo automaticamente possono includere informazioni come l'indirizzo IP dei visitatori, il tipo di dispositivo, i numeri di identificazione univoci del dispositivo, il tipo di browser, la posizione geografica ampia (ad esempio, il Paese o la posizione a livello di città) e altre informazioni tecniche. Possiamo anche raccogliere informazioni su come il dispositivo di un visitatore ha interagito con il nostro sito web, comprese le pagine visitate e i link cliccati. 

Trend Micro raccoglie anche i file di log del traffico di visita del nostro sito Web. Questi file di log possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (Internet Protocol) del visitatore, informazioni sul browser e la lingua, il nome del dominio, la data e l'ora della richiesta. Utilizziamo queste informazioni per tracciare i modelli di traffico aggregato attraverso i nostri siti web. Trend Micro può raccogliere e conservare per un determinato periodo di tempo le informazioni sull'indirizzo IP dei Clienti per fornire assistenza tecnica, ottenere informazioni di geolocalizzazione, per scopi di abbonamento e registrazione e per proteggere le nostre reti e i nostri sistemi. Nella misura in cui gli indirizzi IP o identificatori simili sono considerati informazioni personali ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati, tali identificatori vengono trattati come informazioni personali. Allo stesso modo, nella misura in cui le informazioni non personali sono combinate con informazioni personali, trattiamo le informazioni combinate come informazioni personali ai fini della nostra Informativa sulla Privacy. 

Per ulteriori informazioni sulle tecnologie utilizzate e per sapere come gestire le preferenze dei cookie, consultare l’Informativa sui Cookie contenuta sul sito Web di Trend Micro all’indirizzo trendmicro.com/cookie-notice. 

In che modo Trend Micro utilizza le informazioni personali? 

I siti Web di Trend Micro raccolgono informazioni personali per fornire download di software di valutazione gratuiti o aggiornamenti, newsletter, rispondere alle richieste di contatto, scaricare whitepaper e fornire i propri Prodotti, Servizi e assistenza ai propri clienti e consentire la registrazione di un visitatore. 

Potremmo inoltre utilizzare ed trattare le informazioni personali forniteci attraverso i nostri siti Web, ad esempio compilando i moduli di contatto o di richiesta di informazioni per fornire ai visitatori nuove informazioni sui prodotti o avvisi tecnici e tenerli informati sui nostri Prodotti, Servizi, promozioni e offerte speciali. 

I cookie e altre tecnologie di tracciamento vengono utilizzati sul nostro sito web e nei nostri Prodotti e Servizi per una serie di motivi, tra cui comprendere meglio il comportamento dei visitatori e dei Clienti e migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità. 

Raccogliamo e trattiamo i dati personali anche per le seguenti altre finalità: 

• Rispondere a richieste, domande, reclami, feedback o opinioni o affrontare le stesse; 

• Migliorare l'esperienza dei visitatori del nostro sito web; 

• Registrare le preferenze dei visitatori in merito all'utilizzo del nostro sito web; 

• Comunicare, notificare o fornire loro aggiornamenti sui Prodotti e Servizi di Trend Micro o sui vantaggi disponibili o notizie tecniche; 

• Partecipare a concorsi e assegnare premi; 

• Valutare l'interesse di un visitatore per l'occupazione nel caso di candidature per lavori da lui presentate attraverso il nostro sito web. 

B. Base giuridica per il trattamento (solo SEE) 

Raccoglieremo e tratteremo le informazioni personali dei visitatori del nostro sito web solo se abbiamo una base giuridica per farlo, per i motivi spiegati nella presente informativa. Potremmo trattare le informazioni che abbiamo raccolto per le basi giuridiche, ad esempio: 

• Laddove trattiamo i dati personali per la conservazione di registri interni in conformità con i requisiti fiscali e contabili previsti dalla legge applicabile, tale trattamento è necessario per ottemperare a un obbligo legale di Trend Micro. 

• Per accedere a determinati contenuti del nostro sito web o per ricevere i servizi disponibili attraverso di esso, ai visitatori potrebbe essere richiesto di creare un account online. Le informazioni raccolte e utilizzate da noi in questi punti, sono necessarie per fornire ai visitatori il contenuto o i servizi. Tale trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione del contratto tra i visitatori e Trend Micro relativo a tale accesso o ricezione. 

• Laddove utilizziamo e trattiamo i dati personali fornitici dai visitatori attraverso il sito Web di Trend Micro per fornire agli stessi nuove informazioni sui Prodotti o avvisi tecnici e per tenere i visitatori informati sui nostri Prodotti, Servizi, promozioni e offerte speciali, il trattamento dei dati personali per tali finalità di direct marketing è basato sul consenso o su motivi di legittimo interesse. 

• Quando un visitatore è un Cliente di Trend Micro e abbiamo bisogno di rispondere alle richieste, domande, ai reclami o feedback del visitatore o affrontare gli stessi, il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto tra il visitatore e Trend Micro. 

• Se i visitatori hanno richieste, domande, reclami, feedback o forniscono un'opinione e gli stessi non sono clienti di Trend Micro, il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da Trend Micro per inviarci le loro comunicazioni. 

• Ci affidiamo ai nostri interessi legittimi in base ai quali trattiamo le informazioni personali dei visitatori per migliorare le esperienze degli stessi sul nostro sito web e per migliorare e sviluppare i nostri Prodotti e Servizi. 

• Quando trattiamo i dati personali dei visitatori per valutare il loro interesse al lavoro nel caso di candidature per lavori presentate da loro, il trattamento è necessario ai fini dell'assunzione e per intraprendere i dovuti passi su loro richiesta prima di stipulare un potenziale contratto di lavoro. 

• Potremmo anche dover svolgere alcune attività di trattamento per adempiere a un obbligo legale a cui Trend Micro è soggetta. 

• Quando si partecipa a un concorso (per sé stessi o per conto di un minorenne), l'utilizzo dei propri dati personali (o dei dati personali del minorenne interessato) è (i) necessario per l'esecuzione del contratto (norme, termini e condizioni del concorso) che l'utente accetta o (ii), ove applicabile, sulla base del proprio consenso. È responsabilità del candidato assicurarsi che ogni partecipante (o il suo genitore/ tutore legale) sia a conoscenza e accetti le regole, i termini e le condizioni del concorso e di questa e di qualsiasi altra Informativa sulla Privacy specifica del concorso. 

• Qualsiasi coinvolgimento in ricerche di mercato sarà basato solo sul consenso dei visitatori.

C. Condivisione delle informazioni personali 

Trend Micro è un'organizzazione globale e può condividere le informazioni personali con le sue società affiliate, distributori o partner al fine di fornire Servizi di alta qualità, Servizi localizzati oppure offerte o servizi su concorsi che i visitatori hanno richiesto, soddisfare le loro esigenze o fornire ai visitatori l’assistenza clienti. Trend Micro può incaricare i collaboratori esterni di erogare determinati Servizi, quali la fornitura di assistenza tecnica, la gestione dell'elaborazione degli ordini o la spedizione dei Prodotti, il marketing, l'hosting e la conduzione di indagini di ricerca o soddisfazione dei Clienti. 

Ad esempio, se i visitatori scelgono di acquistare una licenza per un prodotto Trend Micro sul nostro sito Web, gli stessi saranno indirizzati al sito Web di uno dei partner di e-commerce di Trend Micro, come Digital River, per acquistare la licenza. Trend Micro e il relativo partner di e-commerce dovranno condividere alcune informazioni personali. 

Trend Micro richiede che tutti i collaboratori esterni conservino le informazioni personali dei nostri visitatori in modo sicuro e riservato e che non condividano tali informazioni personali con altri soggetti o le utilizzino per i propri scopi di marketing. 

Può essere necessario, per legge, procedimento giuridico, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del Paese di residenza dei visitatori, che Trend Micro divulghi i dati personali degli stessi. Possiamo anche divulgare informazioni personali sui visitatori se riteniamo che per motivi di sicurezza nazionale, di applicazione della legge o di altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione sia necessaria od opportuna. 

Trend Micro può anche divulgare informazioni personali se riteniamo che la divulgazione sia necessaria per far rispettare i nostri termini e condizioni o per proteggere i nostri Prodotti o i visitatori. Inoltre, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita, possiamo trasferire tutte le informazioni personali raccolte a terzi interessati. 

D. Trasferimenti via Internet verso Paesi situati al di fuori del SEE (solo SEE) 

Trend Micro è un'organizzazione globale, con entità legali affiliate, processi aziendali, strutture di gestione e sistemi tecnici transfrontalieri. Possiamo trattare i dati personali dei visitatori al di fuori del Paese in cui si trovano gli stessi, anche presso centri elaborazione dati negli Stati Uniti, nonché in altre sedi gestite da Trend Micro, affiliate di Trend Micro o titolari del trattamento incaricati da Trend Micro. Quando condividiamo le informazioni personali dei visitatori tra le affiliate di Trend Micro a livello globale, lo faremo sulla base di Norme aziendali vincolanti o di clausole standard di protezione dei dati. 

Possiamo anche trasferire i dati personali dei visitatori ai nostri collaboratori esterni con sede in vari Paesi del mondo in cui operiamo, che effettuano il trattamento dei dati per conto di Trend Micro. Alcuni di questi Paesi possono fornire meno protezione giuridica di altri per le informazioni personali dei visitatori. Tuttavia, in tali casi, il trasferimento dei dati sarà soggetto ad adeguate garanzie, in particolare le clausole contrattuali standard dell'UE disponibili all'indirizzo https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en. 

E. Conservazione dei dati 

Trend Micro conserverà le informazioni personali dei visitatori per tutto il tempo in cui abbiamo una necessità commerciale legittima e continuativa di farlo (ad esempio, per fornire un servizio che un visitatore ha richiesto o per rispettare i requisiti legali, fiscali o contabili applicabili). Quando non abbiamo una necessità commerciale legittima e continuativa di trattare i dati personali dei visitatori, li cancelleremo o li renderemo anonimi o, laddove ciò non è possibile (ad esempio, perché i dati personali dei visitatori sono stati memorizzati in archivi di backup), memorizzeremo in modo sicuro tali 

informazioni personali fino a quando sarà possibile la cancellazione. 

F. Protezione e sicurezza dei dati personali 

In qualità di leader globale della sicurezza, Trend Micro comprende l'importanza di proteggere le informazioni personali dei visitatori. Trend Micro ha adottato adeguate misure di sicurezza - incluse misure amministrative, tecniche e fisiche - per mantenere e proteggere le informazioni personali dei visitatori contro la perdita, il furto, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione e la distruzione. L'accesso alle informazioni personali dei visitatori è limitato al solo personale autorizzato. 

G. Gestione delle proprie informazioni personali 

Se i visitatori partecipano a un forum di discussione di Trend Micro o a un concorso Trend Micro che pubblica le candidature online sul nostro sito Web, gli stessi devono essere consapevoli che le informazioni da essi fornite saranno rese ampiamente disponibili ad altri e possono essere lette (o guardate), raccolte o utilizzate da altri utenti di questi forum/pagine di concorso, all'interno o all'esterno di Trend Micro. Queste informazioni possono essere utilizzate per inviare messaggi non richiesti. I visitatori sono responsabili delle informazioni personali che scelgono di fornire in questi casi. Ad esempio, se i visitatori inseriscono il loro nome e indirizzo e-mail in un forum, tali informazioni diventano di dominio pubblico. I visitatori devono essere attenti e responsabili quando partecipano a qualsiasi forum o gruppo di discussione o concorso pubblico sul sito Web di Trend Micro e notare che alcuni di questi forum o concorsi possono avere norme e condizioni aggiuntive. L'opinione di ogni partecipante su un forum o un concorso sul nostro sito web è la propria e non deve essere considerata come se riflettesse l'opinione di Trend Micro. Trend Micro non risponde per le informazioni personali o qualsiasi altra informazione che i visitatori scelgono di inserire in questi forum o concorsi. 

Se i visitatori dispongono di una password che consente loro di accedere al proprio account, essi sono responsabili della sicurezza e della riservatezza di tale password. 

H. Siti web di terze parti 

Il sito Web di Trend Micro contiene una serie di link a siti Web dei partner commerciali di Trend Micro o a siti Web in co-branding gestiti da Trend Micro stessa e da uno o più dei nostri partner commerciali che stanno raccogliendo i dati personali dei visitatori in base alle proprie politiche e finalità. I visitatori sono invitati a leggere attentamente le informative sulla privacy di tali siti web o siti web in co-branding in quanto possono differire dall'Informativa sulla Privacy di Trend Micro, soprattutto perché le informazioni personali raccolte su tali siti web sono disciplinate dalle pertinenti informative sulla privacy. Trend Micro non risponde per i contenuti, i loro Prodotti, le loro pratiche sulla privacy o l'uso improprio delle informazioni fornite dai visitatori di tali siti web. 

I. Preferenze di comunicazione 

Trend Micro offre ai visitatori la possibilità di ricevere una varietà di informazioni che completano i nostri Prodotti e Servizi. I visitatori possono gestire le loro preferenze di comunicazione e annullare l'iscrizione in uno dei seguenti modi: 

Non SEE 

Se i visitatori sono residenti al di fuori del SEE: si prega di inviare un’e-mail a legal_notice@trendmicro.com o una lettera a Trend Micro Privacy Program, Trend Micro Incorporated, c/o Legal Department, 225 East John Carpenter Freeway, Suite 1500, Irving, TX 75062, USA. I visitatori devono includere il loro nome, indirizzo e-mail e le informazioni 

specifiche sul materiale che non desiderano più ricevere. 

SEE 

Se i visitatori hanno sede nel SEE: (a) le e-mail promozionali di Trend Micro includono istruzioni su come annullare l’iscrizione per quella particolare comunicazione; oppure (b) se i visitatori sono clienti aziendali, possono annullare l’iscrizione tramite il nostro Centro preferenze https://resources.trendmicro.com/MyPreferenceCentre-en_GB.html o (c) se i visitatori sono clienti consumatori possono annullare l'iscrizione tramite "My Account" (Il mio account) https://www.trendsecure.com/my_account/signin/login oppure (d) annullare l'iscrizione inviando un messaggio via e-mail a gdpr@trendmicro.com o via posta a Trend Micro EMEA Limited, c/o Data Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park, Model Farm Road, Cork, Irlanda. I visitatori devono includere il loro nome, indirizzo e-mail e le informazioni specifiche sul materiale che non desiderano più ricevere. 

J. Diritti di protezione dei dati nel SEE (solo SEE) 

I visitatori del sito web europeo di Trend Micro e quelli situati nel SEE godono di determinati diritti di protezione dei dati ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea del 27 aprile 2016 ("GDPR"). Essi sono brevemente spiegati di seguito. Se i visitatori desiderano contattarci in relazione a tali diritti, devono consultare le informazioni di contatto alla sezione 1.L sottostante. Ci impegneremo a prestare assistenza ai visitatori ove ragionevolmente possibile, ma si prega di notare che questi diritti potrebbero non essere applicabili in tutte le circostanze e che sono previste eccezioni ai sensi del GDPR o dalla legge nazionale applicabile. 

Diritto di rettifica dei dati personali - I visitatori hanno il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale inesatta in possesso di Trend Micro o per conto di quest’ultima. 

Diritto di accesso alle informazioni personali - I visitatori hanno il diritto di accedere alle informazioni personali in possesso di Trend Micro. Si prega di notare che prima di poter rispondere ad una richiesta, potremmo chiedere ai visitatori di verificare la loro identità e di fornire ulteriori dettagli sulla loro richiesta. Ci impegneremo a rispondere senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro i tempi previsti dalla legge. 

Diritto alla portabilità dei dati - I visitatori hanno il diritto di ricevere informazioni personali che ci hanno fornito o di chiederci di trasferirle ad un'altra società. 

Diritto di cancellazione (o "diritto all'oblio")- I visitatori hanno il diritto di richiedere a Trend Micro la cancellazione di tutte le informazioni personali in nostro possesso. 

Diritto di limitare il trattamento - I visitatori hanno il diritto di limitare il trattamento dei loro dati personali da parte di Trend Micro, dove: (1) ritengono che le informazioni personali in nostro possesso su di essi non siano accurate; (2) ritengono che il trattamento delle loro informazioni personali sia illegale; (3) ritengono che non abbiamo più alcuna ragione per trattare le loro informazioni personali; o (4) si oppongono al trattamento come descritto di seguito. In queste circostanze limiteremo l'uso dei dati personali di questi visitatori durante il periodo di revisione. 

Diritto di opposizione al trattamento - I visitatori hanno il diritto di chiedere a Trend Micro di interrompere il trattamento dei loro dati personali per scopi di direct marketing o per altri scopi, per motivi relativi alla loro situazione particolare. 

Diritto di revoca del consenso - Se ci affidiamo al consenso dei visitatori per l'utilizzo e il trattamento dei loro dati personali, essi sono liberi di ritirare tale consenso in qualsiasi

momento, senza pregiudicare la legittimità del trattamento basato sul consenso prima del ritiro dello stesso. 

Diritto di sporgere un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati - Se i visitatori hanno un reclamo o dubbi sulla modalità in cui trattiamo i loro dati personali o se ritengono che il trattamento dei loro dati personali da parte di Trend Micro violi il GDPR, ci adopereremo per risolvere tali problemi. Tuttavia, se desiderano indirizzare il loro reclamo/i propri dubbi ad un'autorità di protezione dei dati, hanno tale diritto ai sensi del GDPR. 

• Se i visitatori hanno domande, commenti o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy o se desiderano modificare le loro preferenze di comunicazione, aggiornare o rivedere le informazioni personali di cui disponiamo o se esercitano un diritto di opposizione, ritirano il consenso che hanno dato, o se esercitano uno qualsiasi dei loro diritti indicati in questa sezione, gli stessi possono contattarci utilizzando le informazioni di contatto per il SEE alla sezione 1.L sotto riportata. I visitatori possono altresì ritirare il loro consenso oppure opporsi al trattamento dei loro dati personali per scopi di direct marketing (per i clienti aziendali) visitando il nostro Centro di preferenze https://resources.trendmicro.com/MyPreferenceCentre-en_GB.html, o (per i clienti consumatori) tramite il loro Account personale (“My Account”): https://www.trendsecure.com/my_account/signin/login. 

K. Responsabile del trattamento (solo SEE) 

Laddove si applica il regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati ("GDPR"), dobbiamo identificare chi è il responsabile del trattamento dei dati. Quando i visitatori si trovano all'interno del SEE, Trend Micro EMEA Limited è il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti attraverso l'utilizzo del nostro sito web. 

L. Contatto e addetto alla protezione dei dati 

• Se i visitatori che hanno sede al di fuori del SEE hanno domande, richieste, commenti o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy, possono contattarci utilizzando i dettagli sottostanti: 

Trend Micro Privacy Program 

Trend Micro Incorporated 

c/o Legal Department 

225 East John Carpenter Freeway 

Suite 1500 

Irving 

TX 75062 

USA 

E-Mail: legal_notice@trendmicro.com 

• Se i visitatori hanno sede all'interno del SEE, i dati di contatto degli addetti alla protezione dei dati designati da Trend Micro sono: 

GDPR DPO: 

Trend Micro (EMEA) Limited 

Lianne Harcup 

Medial House 

IDA Business & Technology Park Model Farm Road 

Cork 

Irlanda 

Telefono: +44 203 54 93 304 

E-Mail: gdpr@trendmicro.com

2. PRIVACY PER GLI UTENTI DEI NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI 

Questa Parte 2 dell'Informativa riguarda le informazioni personali dei soggetti (utenti) raccolte al momento della registrazione o dell'utilizzo dei Prodotti e/o Servizi di Trend Micro. 

• A. Quali informazioni vengono trattate da Trend Micro quando si utilizzano i nostri Prodotti e Servizi e come vengono utilizzate da Trend Micro? 

• B. Base giuridica per il trattamento (solo per soggetti con sede nel SEE

• C. Condivisione delle informazioni personali 

• D. Trasferimenti via Internet verso Paesi situati al di fuori del SEE (solo per soggetti con sede nel SEE

• E. Conservazione dei dati 

• F. Protezione e sicurezza dei dati personali 

• G. Preferenze di comunicazione 

• H. Diritti SEE in materia di protezione dei dati (solo per soggetti con sede nel SEE

• I. Responsabile del trattamento (solo per soggetti con sede nel SEE) 

• J. Contatto e addetto alla protezione dei dati 

A. Quali informazioni vengono trattate da Trend Micro quando utilizza i nostri prodotti e servizi e come vengono utilizzate da Trend Micro? 

Al momento dell'ordine, dell'acquisto, dell'installazione, dell'attivazione o dell'utilizzo dei nostri Prodotti, riceviamo informazioni personali quali: 

• Nome 

• Numero di telefono 

• Indirizzo e-mail 

• ID dispositivo 

• Sistema operativo 

• Codice di licenza 

Utilizziamo queste informazioni personali per garantire la validità della licenza del cliente per le nostre soluzioni e per contattare i nostri Clienti in merito a rinnovi, problemi tecnici e nuove informazioni sui Prodotti. 

I seguenti tipi di informazioni e dati personali sono trattati durante l'utilizzo e l'interazione con i nostri Prodotti e Servizi, compresa l’assistenza clienti. Le informazioni specifiche e i dati personali forniti automaticamente dipenderanno dal particolare Prodotto o Servizio utilizzato. Questi tipi di informazioni e dati personali consentono agli utenti di partecipare, condividere e sfruttare il database globale di informazioni di Threat Intelligence di Trend Micro per identificare rapidamente e difendersi da potenziali minacce all'interno dell'ambiente di rete unico di ciascun cliente, come descritto più dettagliatamente nel seguito, oltre a consentirci di fornire l’assistenza richiesta. Potete trovare ulteriori dettagli sui tipi di dati che i Prodotti Trend Micro raccolgono, per quali dati vengono utilizzati e le istruzioni dettagliate su come disabilitare le specifiche funzioni che forniscono un feedback ai dati Trend Micro nell’Informativa sulla Privacy e la Raccolta di Dati Personali. [LINK/URL: https://success.trendmicro.com/data-collection-disclosure ] 

• Informazioni sul prodotto, come l'indirizzo MAC, l'ID del dispositivo 

• Indirizzo IP pubblico del gateway dell'utente verso Internet 

• Ambiente mobile/PC 

• Metadati da file eseguibili sospetti 

• URL, domini e indirizzi IP dei siti web visitati

• Metadati dell'utente/dispositivo gestito dal Prodotto gateway 

• Comportamenti applicativi 

• Informazioni personali contenute nel contenuto dell’e-mail o nei file a cui Trend Micro ha accesso 

• Comportamenti degli utilizzatori del prodotto 

• Informazioni provenienti da e-mail sospette, compresi l'indirizzo e-mail del mittente e del destinatario e gli allegati. 

• Informazioni rilevate sui file dannosi 

• Informazioni rilevate su connessioni di rete dannose 

• Registri di debug 

• Architettura di rete/Topologia 

• Fermi immagine degli errori 

Trend Micro non desidera ricevere né necessita di dati personali sensibili, ovvero dati personali che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, i dati genetici, i dati biometrici, i dati relativi allo stato di salute o i dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica. 

I Prodotti Trend Micro che dispongono di funzioni di controllo genitoriale possono, ove esista il consenso dei genitori, raccogliere informazioni personali sui minori in base alle necessità, al fine di fornire i servizi di controllo genitoriale richiesti dal genitore o tutore legale competente. Tali informazioni personali possono essere raccolte dai Clienti che corrispondono al genitore o tutore legale di riferimento, dai minori interessati o da dispositivi e file a cui il Prodotto ha accesso. Questi prodotti possono fornire informazioni personali sui minori ai loro genitori o tutori legali, se necessario, al fine di fornire le funzionalità richieste per il controllo genitoriale. Trend Micro utilizza i dati raccolti anche per l'analisi dei dati, il miglioramento dei servizi e delle funzionalità e per offrire assistenza dopo l'attivazione iniziale o se viene rilevato un problema. 

I Prodotti Trend Micro che scansionano e-mail e file per garantire il rilevamento della sicurezza e delle minacce possono inavvertitamente scansionare le informazioni personali di minori nella misura in cui tali e-mail e file contengono tali informazioni personali. 

I Prodotti Trend Micro che monitorano l'utilizzo della rete di un Cliente, come il prodotto Home Network Security, raccoglieranno informazioni personali (quali informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, cronologia della navigazione e utilizzo della Rete da parte di tali dispositivi) da qualsiasi utente di dispositivi connessi alla rete del Cliente. Queste informazioni personali saranno fornite al Cliente per proteggere la sicurezza della propria rete, per consentirgli di gestire l'utilizzo dei dispositivi connessi nella propria abitazione e di proteggere i bambini che utilizzano la rete. È possibile trovare ulteriori dettagli sui tipi di dati che il prodotto Home Network Security raccoglie e per che cosa questi dati vengono utilizzati nell’Informativa sulla raccolta dati di Home Network Security (Home Network Security Data Collection Disclosure Disclosure) [LINK/URL: https://esupport.trendmicro.com/en-US/home/pages/technical-support/home-network-security/1119873.aspx]. 

I nostri Prodotti utilizzano le informazioni personali fornite dagli utenti per eseguire il rilevamento della sicurezza e delle minacce relative ai nostri servizi e alle nostre funzioni, come: 

• Analizzare i dati inviati al/dal dispositivo dell'utente per isolare e identificare minacce, vulnerabilità, attività sospette e attacchi; 

• Valutare la reputazione di un sito web, l'indirizzo IP, il dispositivo o il file del mittente dell'e-mail per fornire consigli all'utente sull'opportunità di concedere l'accesso; 

• Analizzare le e-mail per proteggere da spam, furto d’identità e altri contenuti sospetti; 

• Protezione dai virus; 

• Rilevamento, prevenzione e protezione dalle intrusioni; 

• Prevenzione e previsione delle minacce; 

• Difesa della rete; 

• Test sandbox (per determinati prodotti cloud); 

• Archiviazione di e-mail a scopo di backup (determinati prodotti cloud);

• Identificare, bloccare e/o rimuovere applicazioni, messaggi e file che possono compromettere la produttività o le prestazioni e la sicurezza di computer, sistemi e/o reti; 

• Individuare le fonti e i metodi degli attacchi mirati; e 

• Fornire una protezione aggiornata contro le minacce dannose. 

Possiamo anche utilizzare le informazioni personali per altri scopi commerciali, come: 

• Conservazione di registri interni; 

• Rispetto della legge e delle richieste degli enti governativi; 

• Sviluppo di Prodotti e Servizi; 

• Mantenere informati i clienti attuali e passati sui nostri Prodotti, Servizi e promozioni; 

• Fornire assistenza ai clienti; 

• Gestire gli abbonamenti e la fatturazione; e 

• Rispondere a richieste, domande e commenti. 

Informazioni che otteniamo da fonti terze 

Di tanto in tanto, potremmo ricevere informazioni personali da fonti terze come distributori/rivenditori o partner. I tipi di informazioni che riceviamo da queste terze parti includono informazioni di contatto come indirizzi e-mail e numeri di telefono, e utilizziamo le informazioni che riceviamo da queste terze parti per contattare i soggetti in relazione ai nostri prodotti. 

B. Base giuridica per il trattamento (solo soggetti con sede nel SEE) 

Raccoglieremo e tratteremo i dati personali degli utenti solo se avremo una base giuridica per farlo, per i motivi spiegati nella presente Informativa. 

Prodotti e servizi correlati: 

Molti dei nostri Prodotti e Servizi richiedono la creazione di un account online e il completamento degli acquisti. Le informazioni raccolte e utilizzate da noi in questi punti sono necessarie per fornire i Prodotti e Servizi e l’assistenza che i Clienti si aspettano da Trend Micro. In relazione ai Servizi che forniamo, possiamo utilizzare i dati personali per rinnovare o terminare l'abbonamento di un Cliente o per completare una transazione o confermare o completare un ordine oppure un'offerta. Questo trattamento dei dati personali è necessario per la conclusione e/o l'esecuzione del contratto tra il Cliente e Trend Micro per quanto riguarda l'utilizzo dei nostri Prodotti, Servizi e assistenza ed è nell'interesse legittimo del Cliente e di Trend Micro per la stessa ragione. 

Utilizziamo e trattiamo i dati personali per garantire che l’autorizzazione del Cliente alle nostre soluzioni sia valida e per contattare i Clienti in merito a rinnovi e questioni contrattuali e tecniche. Tale trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto tra il Cliente e Trend Micro per quanto riguarda l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi; e/o il nostro legittimo interesse a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi. 

Laddove utilizziamo le informazioni personali fornite attraverso i nostri Prodotti e Servizi per supportare la sicurezza della rete e delle informazioni dei Clienti, tale trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto tra il Cliente e Trend Micro e/o per il legittimo interesse del Cliente a garantire la sicurezza della rete e delle informazioni e il nostro legittimo interesse a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi. 

Direct marketing: 

Nel caso in cui utilizziamo e trattiamo i dati personali fornitici al momento della registrazione dell'account e/o dell'acquisto/installazione/attivazione dei prodotti per fornire ai nostri Clienti nuove informazioni sui Prodotti o avvisi tecnici e per tenere i Clienti informati sui nostri Prodotti, Servizi, le nostre promozioni e offerte speciali, il trattamento dei dati personali per tali scopi di direct marketing è basato sul consenso o su motivi di interesse legittimo. 

Altri scopi: 

Laddove Trend Micro tratta i dati personali per altri scopi indicati nella presente Informativa sulla Privacy, ci affidiamo a varie basi giuridiche: 

• Laddove trattiamo i dati personali per la conservazione di registri interni in conformità con i requisiti fiscali e contabili previsti dalla legge applicabile, tale trattamento è necessario per ottemperare a un obbligo legale di Trend Micro. 

• Laddove siamo tenuti a rispondere a richieste, domande, reclami o feedback o affrontare questi ultimi, il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto tra il Cliente interessato e Trend Micro, i nostri o i loro legittimi interessi e/o è basato sul consenso. 

• Ci affidiamo ai nostri interessi legittimi laddove trattiamo le informazioni personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri Prodotti e Servizi. 

• Potremmo anche dover svolgere altre attività di trattamento per adempiere a un obbligo legale a cui Trend Micro è soggetta. 

• Qualsiasi partecipazione a programmi di ricerca di mercato o a programmi beta sarà basata unicamente sul consenso. 

C. Condivisione delle informazioni personali 

Trend Micro è un'organizzazione globale e può condividere le informazioni personali con le sue società affiliate, rivenditori, distributori, fornitori, fornitori di servizi o partner al fine di fornire Servizi e Prodotti localizzati di alta qualità o offerte che i Clienti hanno richiesto, e/o per soddisfare le esigenze dei clienti o fornire assistenza. Trend Micro può incaricare i collaboratori esterni di erogare determinati Servizi, quali la fornitura di assistenza tecnica, l'hosting di servizi cloud, la gestione dell'elaborazione degli ordini o la spedizione dei Prodotti, la conduzione di indagini di ricerca e soddisfazione di Clienti. Ad esempio, se un Cliente sceglie di acquistare una licenza per un prodotto Trend Micro sul nostro sito Web, lo stesso sarà indirizzato al sito Web di uno dei rivenditori di e-commerce Trend Micro, come Digital River, per acquistare la licenza. Trend Micro e il relativo rivenditore di e-commerce dovranno condividere alcune informazioni personali per completare l'acquisto. 

Trend Micro richiede che tutti i collaboratori esterni mantengano sicure e riservate le informazioni personali dei nostri Clienti e che non condividano tali informazioni personali con altri. 

Può essere necessario, per legge, procedimento giuridico, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del Paese di residenza dei visitatori, che Trend Micro divulghi le informazioni personali ricevute in relazione alla registrazione e/o all'utilizzo dei nostri Prodotti o Servizi. Possiamo anche divulgare informazioni personali sui visitatori se riteniamo che per motivi di sicurezza nazionale, di applicazione della legge o di altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione sia necessaria od opportuna. 

Trend Micro può anche divulgare informazioni personali se riteniamo che la divulgazione sia necessaria per far rispettare i nostri termini e condizioni o per proteggere i nostri Prodotti, Servizi o i loro utenti. Inoltre, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita, possiamo trasferire tutte le informazioni personali raccolte a terzi interessati. 

D. Trasferimenti via Internet verso Paesi situati al di fuori del SEE (solo per soggetti con sede nel SEE) 

Trend Micro è un'organizzazione globale, con entità legali affiliate, processi aziendali, strutture di gestione e sistemi tecnici transfrontalieri. Possiamo trattare i dati personali degli utenti al di fuori del Paese in cui si trovano, anche presso centri elaborazione dati negli Stati Uniti, nonché in altre sedi gestite da Trend Micro, affiliate di Trend Micro o incaricati del trattamento di Trend Micro. Quando condividiamo informazioni personali tra le affiliate Trend Micro a livello globale, lo facciamo sulla base di clausole standard di protezione dei dati. 

Possiamo anche trasferire i dati personali ai nostri collaboratori esterni con sede in vari Paesi del mondo in cui operiamo, che effettuano il trattamento dei dati per conto di Trend Micro. Alcuni di questi Paesi possono fornire una protezione giuridica inferiore rispetto ad altri per i dati personali. In tal caso, tuttavia, il trasferimento dei dati sarà soggetto ad adeguate garanzie, in particolare le clausole contrattuali standard dell'UE disponibili all'indirizzo https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en. 

E. Conservazione dei dati 

Trend Micro conserverà le informazioni personali relative alla registrazione e all'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi per tutto il tempo in cui il Cliente interessato rimane un abbonato registrato o finché abbiamo un altro scopo commerciale legittimo per farlo e, successivamente, per un periodo non superiore a quanto richiesto o consentito dalla legge. Quando non abbiamo una necessità commerciale legittima e continuativa di trattare tali dati personali, li cancelleremo o renderemo anonimi o, se questo non è possibile (ad esempio, perché i dati personali sono stati archiviati in archivi di backup), memorizzeremo tali dati in modo sicuro fino a quando sarà possibile la cancellazione. 

F. Protezione e sicurezza dei dati personali 

In qualità di leader globale nella sicurezza, Trend Micro comprende l'importanza di proteggere le informazioni personali. Trend Micro ha adottato adeguate misure di sicurezza - incluse misure amministrative, tecniche e fisiche - per mantenere e proteggere le informazioni personali contro la perdita, il furto, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione e la distruzione. L'accesso alle informazioni personali relative alla registrazione e all'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi è limitato al solo personale autorizzato. 

Nel caso in cui un Cliente disponga di una password che gli consente l’accesso al proprio account, tale Cliente è responsabile di mantenere tale password sicura e confidenziale. 

G. Preferenze di comunicazione 

Trend Micro offre ai singoli soggetti la scelta di ricevere una varietà di informazioni che completano i nostri Prodotti e Servizi. Le preferenze di comunicazione possono essere gestite, compresa la cessazione degli abbonamenti o comunicazioni future, in uno dei seguenti modi: 

Non SEE 

Soggetti con sede al di fuori del SEE: inviare un'e-mail a legal_notice@trendmicro.com o una lettera a Trend Micro Privacy Program, Trend Micro Inc, c/o Legal Department, 225 East John Carpenter Freeway, Suite 1500, Irving, TX 75062, USA. Si prega di includere il nome, l'indirizzo e-mail e le informazioni specifiche relative al materiale che non deve più essere spedito. 

SEE 

Soggetti con sede nel SEE: (a) le e-mail promozionali di Trend Micro includono istruzioni su come annullare l’iscrizione a quella particolare comunicazione; oppure (b) per i clienti aziendali che si cancellano tramite il nostro Centro di preferenze https://resources.trendmicro.com/MyPreferenceCentre-en_GB.html o (c) per i clienti consumatori che si cancellano tramite il proprio conto (“My Account") https://www.trendsecure.com/my_account/signin/login oppure (d) cancellano l’iscrizione inviando un messaggio via e-mail a gdpr@trendmicro.com o via posta a Trend Micro EMEA Limited, c/o Data Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park, Model Farm Road, Cork, Irlanda. Si prega di includere nome, indirizzo e-mail e informazioni specifiche relative al materiale/alla corrispondenza che non devono essere più inviati.

H. Diritti di protezione dei dati nel SEE (solo soggetti con sede nel SEE) 

I soggetti con sede nel SEE, ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea del 27 aprile 2016 ("GDPR"), godono di determinati diritti in materia di protezione dei dati. Essi sono brevemente spiegati di seguito. Per contattarci in relazione a tali diritti, si prega di consultare le informazioni di contatto nella sezione 2.J sottostante. Ci impegneremo ad assistervi ove ragionevolmente possibile, ma vi preghiamo di notare che questi diritti potrebbero non essere applicabili in tutte le circostanze e che esistono eccezioni ai sensi del GDPR o della legge nazionale applicabile. 

Diritto di rettifica dei dati personali – i soggetti con sede nel SEE hanno il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale imprecisa in possesso di Trend Micro o per conto di quest’ultima. 

Diritto di accesso alle informazioni personali - i soggetti con sede nel SEE hanno il diritto di accedere alle informazioni personali in possesso di Trend Micro. Si noti che prima di poter rispondere a una richiesta, potremmo chiedere di verificare l'identità del richiedente e ulteriori dettagli sulla richiesta. Ci impegneremo a rispondere senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro i tempi previsti dalla legge. 

Diritto alla portabilità dei dati - i soggetti con sede nel SEE hanno il diritto di ricevere informazioni personali che ci hanno fornito o di chiederci di trasferirle a un'altra società. 

Diritto alla cancellazione (o "diritto all'oblio") - i soggetti con sede nel SEE hanno il diritto di richiedere a Trend Micro la cancellazione di tutte le informazioni personali in nostro possesso. 

Diritto di limitare il trattamento - i soggetti con sede nel SEE hanno il diritto di limitare il trattamento dei propri dati personali da parte di Trend Micro, dove: (1) ritengono che le informazioni personali in nostro possesso su di essi non siano accurate; (2) ritengono che il trattamento delle loro informazioni personali sia illegale; (3) ritengono che non abbiamo più alcuna ragione per trattare le loro informazioni personali; o (4) si oppongono al trattamento come descritto di seguito. In queste circostanze limiteremo l'uso dei dati personali del richiedente durante il periodo di revisione. 

Diritto di opposizione al trattamento - i soggetti con sede nel SEE hanno il diritto di chiedere a Trend Micro di interrompere il trattamento dei propri dati personali per scopi di direct marketing o per altri scopi per motivi relativi alla loro particolare situazione. 

Diritto di revoca del consenso - se ci basiamo sul consenso dei soggetti con sede nel SEE per l'utilizzo e il trattamento dei loro dati personali, essi sono liberi di ritirare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la legittimità del trattamento basato sul consenso prima del ritiro dello stesso. 

Diritto di sporgere un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati - se i soggetti con sede nel SEE hanno un reclamo o dubbi sulla modalità in cui trattiamo i loro dati personali o se ritengono che il trattamento dei loro dati personali da parte di Trend Micro violi la GDPR, ci adopereremo per risolvere tali problematiche. Tuttavia, se essi desiderano indirizzare il loro reclamo/dubbio ad un'autorità di protezione dei dati, hanno tale diritto ai sensi del GDPR. 

Se i soggetti con sede nel SEE hanno domande, commenti o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy o desiderano modificare le loro preferenze di comunicazione, aggiornare o rivedere i dati personali in nostro possesso o se esercitano un diritto di opposizione, se ritirano il consenso dato o se esercitano uno qualsiasi dei diritti indicati in questa sezione, siete invitati a contattarci utilizzando le informazioni di contatto per il SEE contenute nella sezione 2.J sottostante. Gli utenti aziendali possono altresì ritirare il loro consenso o opporsi al trattamento dei propri dati personali per scopi di direct marketing visitando il nostro Centro di preferenze https://resources.trendmicro.com/MyPreferenceCentre-en_GB.html o i Consumatori tramite il loro Account personale (“My Account”): https://www.trendsecure.com/my_account/signin/login.

I. Responsabile del trattamento (solo soggetti nel SEE) 

Trend Micro EMEA Limited, Median House, IDA Business and Technology Park, Model Farm Road, Cork, Irlanda è il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti attraverso l'utilizzo dei nostri Prodotti e/o Servizi sottoscritti dai Clienti SEE. 

J. Contatto e addetto alla protezione dei dati 

• I soggetti con sede al di fuori del SEE, che hanno qualsiasi domanda, richiesta, commento o dubbio riguardo a questa Informativa sulla Privacy, possono contattarci utilizzando i seguenti dettagli: 

Trend Micro Privacy Program 

Trend Micro Incorporated 

c/o Legal Department 

225 East John Carpenter Freeway 

Suite 1500 

Irving 

TX 75062 

USA 

E-Mail: legal_notice@trendmicro.com 

• Per i soggetti con sede all'interno del SEE, i dati di contatto degli addetti alla protezione dei dati designati da Trend Micro sono: 

GDPR DPO: 

Trend Micro (EMEA) Limited 

Lianne Harcup 

Median House 

IDA Business & Technology Park 

Model Farm Road 

Cork 

Irlanda 

Telefono: +44 203 54 93 304 

E-Mail: gdpr@trendmicro.com 

3. PRIVACY IN RELAZIONE A POTENZIALI CLIENTI 

Questa Parte 3 dell’Informativa riguarda le informazioni personali raccolte in merito alle persone che partecipano agli eventi, alle persone che ci forniscono le loro informazioni di contatto commerciale, alle persone che ci contattano con richieste di informazioni e ad altri soggetti a cui inviamo pubblicità ("Potenziali clienti"). Di seguito sono indicate le sottosezioni che sono applicabili solo per lo Spazio Economico Europeo ("SEE"). 

Questa Parte 3 riguarda, in relazione ai Potenziali clienti: 

• A. Quali informazioni di Potenziali clienti sono trattate da Trend Micro, come vengono utilizzate da Trend Micro e perché? 

• B. Base giuridica per il trattamento (solo SEE

• C. Condivisione delle informazioni personali 

• D. Trasferimenti via Internet verso Paesi situati al di fuori del SEE (solo SEE

• E. Conservazione dei dati 

• F. Protezione e sicurezza dei dati personali

• G. Preferenze di comunicazione 

• H. Diritti di protezione dei dati nel SEE (solo SEE

• I. Responsabile del trattamento (solo SEE) 

• J. Contatto e addetto alla protezione dei dati 

A. Quali informazioni vengono trattate da Trend Micro, come vengono utilizzate da Trend Micro e perché? 

Informazioni fornite attivamente 

Trend Micro raccoglie informazioni personali in molte modalità, ad esempio quando i Potenziali clienti si registrano per partecipare a uno dei nostri eventi, ci forniscono i dati del loro biglietto da visita o quando richiedono di ricevere informazioni da noi. 

Le informazioni personali possono includere: 

• Dati di contatto, inclusi nome, numeri di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo postale; 

• Se del caso, informazioni sul datore di lavoro e sull'occupazione, quali la qualifica, la funzione, l'anzianità, la divisione e l'indirizzo/Paese/città dell'ufficio del soggetto; e 

• Preferenze e interessi dei contatti, ad esempio a quali newsletter vorrebbero essere iscritti o a quali prodotti e servizi sono interessati. 

Trend Micro raccoglie queste informazioni al fine di: 

• rispondere alla corrispondenza e alle richieste di informazioni che i Potenziali clienti ci inviano; 

• fornire eventi e altri servizi richiesti dai Potenziali clienti o dal loro datore di lavoro; 

• ottenere il feedback dei Potenziali clienti; 

• inviare ai Potenziali clienti informazioni su misura sui nostri Prodotti e Servizi che potrebbero essere di loro interesse; e 

• personalizzare e sviluppare i nostri Prodotti e Servizi per garantire che siano quanto più possibile pertinenti. 

Trend Micro non desidera ricevere né necessita di dati personali sensibili, ovvero dati personali che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, i dati genetici, i dati biometrici, i dati relativi allo stato di salute o i dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica. 

Trend Micro non raccoglie consapevolmente informazioni personali da bambini o adolescenti al di sotto dei 16 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto i dati personali di un bambino o adolescente di età inferiore ai 16 anni, Trend Micro cancellerà prontamente tali dati personali. 

Informazioni raccolte automaticamente 

I messaggi e-mail di Trend Micro possono utilizzare tecnologie come i web beacon per raccogliere automaticamente determinate informazioni dai dispositivi dei soggetti. In alcuni Paesi, compresi i Paesi dello Spazio Economico Europeo, queste informazioni possono essere considerate informazioni personali ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. 

Le informazioni che raccogliamo automaticamente possono includere informazioni come l'indirizzo IP dei singoli soggetti, il tipo di dispositivo, i numeri di identificazione univoci del dispositivo, il tipo di browser, la posizione geografica ampia (ad esempio, la posizione a livello di Paese o di città) e altre informazioni tecniche. 

Nella misura in cui gli indirizzi IP o identificatori simili sono considerati informazioni personali ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati, tali identificatori vengono trattati come informazioni personali. Allo stesso modo, nella misura in cui le informazioni non personali sono combinate con informazioni personali, trattiamo le informazioni combinate come informazioni personali ai fini della nostra Informativa sulla Privacy. 

Per ulteriori informazioni sulle tecnologie utilizzate e per sapere come gestire le preferenze dei cookie, consultare l’“Informativa sui Cookie” di Trend Micro all’indirizzo trendmicro.com/cookie-notice. 

Informazioni che otteniamo da fonti terze 

Di tanto in tanto, potremmo ricevere informazioni personali da fonti terze come società di identificazione di Potenziali clienti, società di hosting di eventi e datori di lavoro di persone che, ad esempio, desiderano che i loro dipendenti/soggetti partecipino ai nostri eventi. 

I tipi di informazioni che riceviamo da terzi includono: nome, indirizzo e-mail, dettagli di contatto (e, se del caso, dettagli sull'impiego). Utilizziamo le informazioni che riceviamo da queste terze parti per scopi di identificazione di Potenziali clienti/marketing, per consentirci di inviare informazioni personalizzate sui nostri Prodotti e Servizi (inclusi gli eventi) che potrebbero essere di loro interesse e per adattare e sviluppare i nostri Prodotti e Servizi. 

B. Base giuridica per il trattamento (solo SEE) 

Raccoglieremo e tratteremo le informazioni personali di Potenziali clienti solo se disponiamo di una base giuridica per farlo, per le ragioni spiegate nella presente Informativa. Potremmo trattare le informazioni che abbiamo raccolto per le basi giuridiche, ad esempio: 

• Laddove trattiamo i dati personali per la conservazione di registri interni in conformità con i requisiti fiscali e contabili previsti dalla legge applicabile, tale trattamento è necessario per ottemperare a un obbligo legale di Trend Micro. 

• Le informazioni raccolte per consentire ai Potenziali clienti di partecipare ai nostri eventi sono necessarie per l'esecuzione del contratto tra tali Potenziali clienti e Trend Micro per la fornitura dell'evento; o per i legittimi interessi di Trend Micro e dei datori di lavoro di Potenziali clienti dove questi ultimi partecipano agli eventi per conto del loro datore di lavoro. 

• Laddove utilizziamo e trattiamo i dati personali per fornire ai Potenziali clienti informazioni sui nuovi prodotti o avvisi tecnici e per tenerli informati sui nostri prodotti, servizi, promozioni e offerte speciali, il trattamento dei dati personali per tali scopi di direct marketing è basato sul consenso o su motivi di legittimo interesse. 

• Se i Potenziali clienti hanno richieste, domande, reclami, feedback o forniscono un'opinione e non sono Clienti di Trend Micro, il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da Trend Micro per inviarci le loro comunicazioni. 

• Ci affidiamo ai nostri legittimi interessi quando trattiamo le informazioni personali dei Potenziali clienti per migliorare la loro esperienza dei nostri eventi, per richiedere feedback e/o per migliorare e sviluppare i nostri Prodotti e Servizi. 

• Potremmo anche dover svolgere determinate attività di trattamento per adempiere a un obbligo legale a cui Trend Micro è soggetta. 

• L'assegnazione dei premi e l'eventuale partecipazione a ricerche di mercato sarà basata solo sul consenso di Potenziali clienti.

C. Condivisione delle informazioni personali 

Trend Micro è un'organizzazione globale e può condividere le informazioni personali con le sue società affiliate, i suoi distributori, fornitori o partner al fine di fornire i Servizi localizzati di alta qualità o le offerte che i Potenziali clienti hanno richiesto, soddisfare le loro esigenze o fornire supporto ai Potenziali clienti. Trend Micro può incaricare i collaboratori esterni per erogare determinati servizi, come la fornitura di assistenza tecnica, marketing e la conduzione di indagini di ricerca o soddisfazione 

Trend Micro richiede che tutti i collaboratori esterni mantengano le informazioni personali dei Potenziali clienti in modo sicuro e riservato e che non condividano tali informazioni personali con altri o le utilizzino per i propri scopi di marketing. 

Può essere necessario, per legge, procedimento giuridico, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del Paese di residenza dei Potenziali clienti, che Trend Micro divulghi i dati personali degli stessi. Possiamo anche divulgare informazioni personali sui Potenziali clienti se riteniamo che per motivi di sicurezza nazionale, di applicazione della legge o di altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione sia necessaria od opportuna. 

Trend Micro può anche divulgare informazioni personali se riteniamo che la divulgazione sia necessaria per far rispettare i nostri termini e condizioni o per proteggere i nostri Prodotti o Potenziali clienti. Inoltre, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita, possiamo trasferire tutte le informazioni personali raccolte a terzi interessati. 

D. Trasferimenti via Internet verso Paesi situati al di fuori del SEE (solo SEE) 

Trend Micro è un'organizzazione globale, con entità legali affiliate, processi aziendali, strutture di gestione e sistemi tecnici transfrontalieri. Possiamo trattare i dati personali dei Potenziali clienti al di fuori del Paese in cui si trovano, anche presso centri di elaborazione dati negli Stati Uniti, nonché in altre sedi gestite da Trend Micro, affiliate di Trend Micro o responsabili del trattamento incaricati da Trend Micro. Quando condividiamo le informazioni personali di Potenziali clienti tra le affiliate di Trend Micro a livello globale, lo faremo sulla base di Norme aziendali vincolanti o di clausole standard di protezione dei dati. 

Possiamo anche trasferire i dati personali dei Potenziali clienti ai nostri collaboratori esterni con sede in vari Paesi del mondo in cui operiamo, che effettuano il trattamento dei dati per conto di Trend Micro. Alcuni di questi Paesi possono fornire meno protezione giuridica di altri per le informazioni personali dei Potenziali clienti. In tal caso, tuttavia, il trasferimento dei dati sarà soggetto ad adeguate garanzie, in particolare le clausole contrattuali standard dell'UE disponibili all'indirizzo https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en. 

E. Conservazione dei dati 

Trend Micro conserverà le informazioni personali dei Potenziali clienti per tutto il tempo in cui abbiamo una necessità commerciale legittima e continuativa (ad esempio, per fornire un servizio o informazioni che i Potenziali clienti hanno richiesto o per soddisfare i requisiti legali, fiscali o contabili applicabili). Quando non abbiamo una necessità commerciale legittima e continuativa di trattare le informazioni personali dei Potenziali clienti, le cancelleremo o renderemo anonime o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le informazioni personali dei Potenziali clienti sono state memorizzate in archivi di backup), memorizzeremo in modo sicuro tali informazioni personali fino a quando sarà possibile la cancellazione. 

F. Protezione e sicurezza dei dati personali 

In qualità di leader globale della sicurezza, Trend Micro comprende l'importanza di proteggere le informazioni personali dei Potenziali clienti. Trend Micro ha adottato adeguate misure di sicurezza - incluse misure amministrative, tecniche e fisiche - per mantenere e proteggere i dati personali dei Potenziali clienti da perdita, furto, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. L'accesso alle informazioni personali dei Potenziali clienti è limitato al solo personale autorizzato. 

G. Preferenze di comunicazione 

Trend Micro offre ai singoli soggetti la scelta di ricevere una varietà di informazioni sui nostri prodotti e servizi. I soggetti possono gestire le loro preferenze di comunicazione e annullare l'iscrizione in una delle seguenti modalità: 

Non SEE 

Se i soggetti hanno sede al di fuori del SEE: inviare una lettera a Trend Micro Privacy Program, Trend Micro Inc, c/o Legal Department, 225 East John Carpenter Freeway, Suite 1500, Irving, TX 75062, USA. I soggetti dovrebbero includere il loro nome, indirizzo e-mail e informazioni specifiche sul materiale che non desiderano più ricevere. 

SEE 

Se i Potenziali clienti hanno sede nel SEE: (a) le e-mail promozionali di Trend Micro includono istruzioni su come cancellare l’iscrizione da quella particolare comunicazione; oppure (b) inviando un messaggio via e-mail a gdpr@trendmicro.com o via posta a Trend Micro EMEA Limited, c/o Data Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park, Model Farm Road, Cork, Irlanda. I Potenziali clienti devono includere il loro nome, indirizzo e-mail e le informazioni specifiche relative al materiale che non desiderano più ricevere. 

H. Diritti di protezione dei dati nel SEE (solo SEE) 

I Potenziali clienti situati nel SEE godono di determinati diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea del 27 aprile 2016 ("GDPR"). Essi sono brevemente spiegati di seguito. Se i Potenziali clienti desiderano contattarci in relazione a tali diritti, si prega di consultare le informazioni di contatto alla sezione 3.J sottostante. Ci adopereremo ad assistere i Potenziali clienti ove ragionevolmente possibile, ma vi invitiamo a notare che tali diritti potrebbero non essere applicabili in tutte le circostanze e che sono previste eccezioni ai sensi del GDPR o della legge nazionale applicabile. 

Diritto di rettifica delle informazioni personali - I Potenziali clienti hanno il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale inesatta in possesso di Trend Micro o per conto di quest’ultima. 

Diritto di accesso alle informazioni personali - I Potenziali clienti hanno il diritto di accedere alle informazioni personali in possesso di Trend Micro. Si prega di notare che prima di poter rispondere a una richiesta, potremmo chiedere ai Potenziali clienti di verificare la loro identità e di fornire ulteriori dettagli sulla loro richiesta. Ci impegneremo a rispondere senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro i tempi previsti dalla legge. 

Diritto alla portabilità dei dati – I Potenziali clienti hanno il diritto di ricevere informazioni personali che ci hanno fornito o di chiederci di trasferirle ad un'altra società. 

Diritto di cancellazione (o "diritto all'oblio") - I Potenziali clienti hanno il diritto di richiedere a Trend Micro la cancellazione di tutte le informazioni personali in nostro possesso.

Diritto di limitare il trattamento - I Potenziali clienti hanno il diritto di limitare il trattamento dei loro dati personali, dove: (1) ritengono che le informazioni personali in nostro possesso su di essi non siano accurate; (2) ritengono che il trattamento delle loro informazioni personali sia illegale; (3) ritengono che non abbiamo più alcuna ragione per trattare le loro informazioni personali; o (4) si oppongono al trattamento come descritto di seguito. In tali circostanze limiteremo l'uso delle informazioni personali di questi Potenziali clienti durante il periodo di revisione. 

Diritto di opposizione al trattamento - I Potenziali clienti hanno il diritto di chiedere a Trend Micro di interrompere il trattamento dei loro dati personali per scopi di direct marketing o per altri scopi, per motivi relativi alla loro particolare situazione. 

Diritto di revoca del consenso - Se ci basiamo sul consenso dei Potenziali clienti per l'utilizzo e il trattamento dei loro dati personali, essi sono liberi di ritirare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la legittimità del trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro. 

Diritto di sporgere un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati - Se i Potenziali clienti hanno un reclamo o dubbi sulla modalità in cui trattiamo i loro dati personali o se ritengono che il trattamento dei loro dati personali da parte di Trend Micro violi il GDPR, ci adopereremo per risolvere tali problematiche. Tuttavia, se desiderano indirizzare il loro reclamo/dubbio ad un'autorità di protezione dei dati, hanno tale diritto ai sensi del GDPR. 

• Se i Potenziali clienti hanno domande, commenti o dubbi in merito alla presente Informativa sulla Privacy o se desiderano modificare le loro preferenze di comunicazione, aggiornare o rivedere le informazioni personali in nostro possesso o se esercitano un diritto di opposizione, o ancora, se ritirano il consenso che hanno dato, o se esercitano uno qualsiasi dei loro diritti indicati in questa sezione, possono contattarci utilizzando le informazioni di contatto per il SEE alla sezione 3.J di seguito riportata. 

I. Responsabile del trattamento (solo SEE) 

Laddove si applica il regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati ("GDPR"), dobbiamo identificare chi è il responsabile del trattamento dei dati. Laddove i dati personali di Potenziali clienti sono raccolti per le finalità di Trend Micro EMEA Limited, Trend Micro EMEA Limited è il responsabile del trattamento dei dati personali di Potenziali clienti 

J. Contatto e addetto alla protezione dei dati 

• Se i Potenziali clienti hanno sede al di fuori del SEE, e hanno domande, richieste, commenti o dubbi in merito alla presente Informativa sulla Privacy, possono contattarci utilizzando i seguenti dati: 

Trend Micro Privacy Program 

Trend Micro Incorporated 

c/o Legal Department 

225 East John Carpenter Freeway 

Suite 1500 

Irving 

TX 75062 

USA 

E-Mail: legal_notice@trendmicro.com 

• Se i Potenziali clienti hanno sede all'interno del SEE, i dati di contatto degli addetti alla protezione dei dati designati da Trend Micro sono: 

GDPR DPO: 

Trend Micro (EMEA) Limited 

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Data dell'ultima revisione: 08/03/2021

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